1. Informações que podemos coletar

O Guincho Paulinho poderá coletar informações fornecidas voluntariamente pelo usuário ao entrar em contato pelo WhatsApp, telefone ou formulário disponível no site.

Essas informações podem incluir:

• Nome;
• Número de telefone;
• Localização aproximada ou endereço do atendimento;
• Informações sobre o veículo;
• Descrição da situação ou do serviço solicitado.

2. Como utilizamos as informações

Os dados fornecidos poderão ser utilizados para responder solicitações, elaborar orçamentos, identificar o local do veículo, organizar o atendimento e manter a comunicação com o cliente.

Também poderemos utilizar informações de navegação para melhorar o funcionamento, a segurança e o desempenho do site.

3. Compartilhamento de informações

O Guincho Paulinho não comercializa, vende ou disponibiliza os dados pessoais dos usuários para terceiros.

As informações somente poderão ser compartilhadas quando isso for necessário para a prestação do serviço, para o cumprimento de uma obrigação legal ou mediante autorização do titular.

4. Cookies e dados de navegação

Este site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a navegação, lembrar preferências, analisar o desempenho das páginas e entender como os visitantes utilizam o site.

O usuário pode bloquear ou apagar os cookies nas configurações do navegador. Algumas funções do site poderão não funcionar corretamente após o bloqueio.

5. Segurança das informações

Adotamos cuidados razoáveis para proteger as informações contra acesso indevido, perda, alteração, divulgação ou utilização não autorizada.

Apesar das medidas adotadas, nenhum sistema de transmissão ou armazenamento de dados pela internet é totalmente livre de riscos.

6. Direitos do titular

O titular dos dados poderá solicitar informações sobre o tratamento realizado, bem como a correção, atualização ou exclusão de seus dados, quando aplicável.

A solicitação deverá ser realizada pelos canais de atendimento informados nesta página.

7. Links e serviços de terceiros

O site poderá conter links para serviços externos, como WhatsApp, Google Maps, Instagram ou Facebook. Cada plataforma possui suas próprias regras e políticas de privacidade.

O Guincho Paulinho não é responsável pelas práticas adotadas por sites ou plataformas de terceiros.

8. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada sempre que necessário para refletir mudanças no site, nos serviços prestados ou na legislação aplicável.

Recomendamos que o usuário consulte esta página periodicamente.

9. Contato

Para esclarecer dúvidas ou solicitar informações relacionadas à privacidade e ao tratamento de dados, entre em contato pelos canais abaixo: